Guía
Cómo reclamar la garantía de paneles solares
Para reclamar la garantía de paneles solares hay que identificar cuál aplica, descartar suciedad y sombras, medir la falla y presentarla por escrito.
Guía
Un peritaje fotovoltaico es un informe técnico independiente que establece qué falla tiene una instalación solar, cuál es su causa probable y cuánto cuesta. Se necesita en tres situaciones: una disputa con la empresa instaladora, un siniestro que debe pagar un seguro o un juicio. El mismo trabajo técnico sirve para las tres; cambia la formalidad con que se presenta.
En breve
La planta genera menos de lo prometido, tiene filtraciones, se quemó un inversor o nunca se terminó de tramitar. La empresa dice que está todo bien. Un informe con mediciones cambia la conversación: deja de ser una opinión contra otra.
Granizo, incendio, robo de cables o daño por un tercero. La aseguradora o su liquidador necesitan saber qué se dañó, si el daño corresponde al evento declarado y cuánto cuesta reponerlo.
Cuando no hubo acuerdo. Aquí el informe debe resistir la revisión de la otra parte y de su propio experto.
En un juicio civil chileno conviven dos figuras:
Carlos Jofré actúa como perito de parte. Esta guía describe el trabajo técnico; la estrategia procesal es de tu abogado.
La base es comparar lo que la planta generó con lo que debió generar con el sol que hubo. Para eso se usan los datos de monitoreo, la irradiación del período y el Performance Ratio comprometido o razonable. La diferencia, en kWh, se valoriza al precio de la energía que el dueño tuvo que comprar o dejó de vender.
Entre 10 y 15 días hábiles desde la inspección. Los precios publicados de Carlos Jofré son desde 35 UF por un informe técnico de parte, desde 70 UF por un peritaje para juicio, más gastos, y 8 UF por hora por declaración o comparecencia.
Carlos Jofré es fundador de SolarPro, una empresa instaladora. Por eso no acepta peritajes sobre instalaciones o disputas en las que SolarPro participe, y declara esa relación en cada informe. El detalle está en la política de independencia.
Preguntas frecuentes
Puede actuar como perito de parte, contratado por una de las partes. La designación de peritos judiciales la hace el tribunal según sus propias listas y procedimientos.
Sí, con una tarifa por siniestro que depende del volumen anual de casos.
Sí. La mayoría de las disputas se resuelve negociando, y un informe con mediciones es lo que hace posible ese acuerdo.
Los precios publicados parten en desde 35 UF por un informe técnico de parte y desde 70 UF por un peritaje para juicio.
Fuentes
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Para reclamar la garantía de paneles solares hay que identificar cuál aplica, descartar suciedad y sombras, medir la falla y presentarla por escrito.
Concepto
La electroluminiscencia hace brillar un panel solar en el infrarrojo para fotografiar microfisuras y celdas inactivas que no se ven a simple vista.
Para abogados
Informes técnicos y peritajes de parte sobre instalaciones solares para estudios jurídicos: fallas, incumplimientos de contrato, daños y pérdida de producción.
Desde 35 UF. La llamada inicial de 15 minutos no tiene costo.