راهنما
چگونه گارانتی پنلهای خورشیدی را مطالبه کنیم
برای مطالبهٔ گارانتی پنلهای خورشیدی باید مشخص کرد کدام گارانتی اعمال میشود، آلودگی و سایه را کنار گذاشت، خرابی را اندازه گرفت و آن را کتباً ارائه کرد.
راهنما
کارشناسی تأسیسات خورشیدی: چه زمانی لازم است
کارشناسی فتوولتائیک گزارشی فنی و مستقل است که مشخص میکند یک تأسیسات خورشیدی چه نقصی دارد، علت احتمالی آن چیست و تعمیرش چقدر هزینه دارد. این کار در سه موقعیت لازم میشود: اختلاف با شرکت نصاب، خسارتی که بیمه باید بپردازد، یا دعوای قضایی. کار فنی برای هر سه یکی است؛ فقط شکل رسمی ارائهٔ آن تغییر میکند.
به زودی
- برای مذاکره، برای طرح مطالبه از بیمه یا برای دعوای قضایی کاربرد دارد.
- کارشناس طرف دعوا را یکی از طرفین استخدام میکند؛ کارشناس رسمی دادگاه را دادگاه تعیین میکند.
- ارزش گزارش به اندازه‌گیری‌های آن است: ترموگرافی، منحنی‌های I-V و داده‌های تولید.
- پیش از بازدید، تأسیسات را دست‌کاری نکنید.
سه موقعیت
اختلاف با شرکت نصاب
نیروگاه کمتر از آنچه وعده داده شده تولید میکند، نشتی دارد، اینورتری سوخته یا اصلاً تکمیل نشده است. شرکت می‌گوید همه‌چیز درست است. یک گزارش همراه با اندازهگیری، گفت‌وگو را عوض میکند: دیگر نظر در برابر نظر نیست.
خسارت
تگرگ، آتش‌سوزی، سرقت کابل یا آسیب توسط شخص ثالث. شرکت بیمه یا کارشناس خسارت آن به این موارد نیاز دارد: چه چیزی آسیب دیده، آیا آسیب با رویداد اعلام‌شده مطابقت دارد و جایگزینی آن چقدر هزینه دارد.
دعوای قضایی یا داوری
وقتی به توافق نرسیده‌اید. اینجا گزارش باید در برابر بازبینی طرف مقابل و کارشناس خودش مقاومت کند.
کارشناس طرف دعوا و کارشناس رسمی
در دعاوی مدنی شیلی دو نقش وجود دارد:
- گزارش فنی یا کارشناسی طرف دعوا. یکی از طرفین آن را به کارشناس مورد اعتماد خود می‌سپارد و بهعنوان مدرک همراه پرونده ارائه میکند.
- کارشناس رسمی. دادگاه او را تعیین میکند. قانون آیین دادرسی مدنی شیلی گزارش کارشناسان را از ماده 409 به بعد تنظیم میکند: طرفین برای تعیین تعداد کارشناسان، تخصص آن‌ها و نکات گزارش به جلسه‌ای فراخوانده می‌شوند و اگر توافقی نباشد، دادگاه تعیین میکند. دادگاه‌های تجدیدنظر هر دو سال فهرست کارشناسان هر تخصص را تنظیم می‌کنند (ماده 416 مکرر) و دادگاه گزارش را بر پایهٔ قواعد نقد سالم ارزیابی میکند (ماده 425).
کارلوس خوفره بهعنوان کارشناس طرف دعوا عمل میکند. این راهنما کار فنی را شرح میدهد؛ راهبرد دادرسی بر عهدهٔ وکیل شماست.
آنچه گزارش دربر دارد
- مدارک. قرارداد، پیشنهاد، اظهارنامهٔ نزد SEC، برگهٔ مشخصات تجهیزات، عکس‌ها و داده‌های تولید.
- بازرسی. بازدید همراه با ثبت عکسی و اندازهگیری: ترموگرافی، منحنی‌های I-V، پیوستگی و ارت. در صورت آسیب به ماژول‌ها، الکترولومینسانس.
- یافته‌ها. چه چیزی پیدا شده، کجا و با چه شاهدی.
- علل احتمالی. نقص کارخانه، خطای طراحی، خطای نصب، نبود نگهداری یا رویداد بیرونی. یک گزارش جدی آنچه را اثبات شده از آنچه احتمالی است جدا میکند.
- کمّی‌سازی. هزینهٔ تعمیر و انرژی‌ای که تولید نشده، با مقایسه با تولید مورد انتظار.
- نتیجه‌گیری. پاسخ‌های مستقیم به پرسش‌های سفارش.
چگونه کاهش تولید کمّی میشود
مبنا این است که آنچه نیروگاه تولید کرده با آنچه باید با آفتابِ آن دوره تولید می‌کرد مقایسه شود. برای این کار از داده‌های پایش، تابش دورهٔ مورد نظر و Performance Ratio متعهدشده یا معقول استفاده میشود. تفاوت، بر حسب کیلووات‌ساعت، با قیمت انرژی‌ای که مالک مجبور به خرید آن شد یا نتوانست بفروشد ارزش‌گذاری میشود.
چگونه آماده شوید
- هیچ چیز را دست‌کاری نکنید. اگر پیش از بازرسی تعمیر کنید، شاهد را از بین برده‌اید. اگر خطر برق وجود دارد، برق را قطع کنید و با عکس ثبت کنید.
- مدارک را جمع کنید. قرارداد، پیشنهاد، فاکتورها، گارانتی‌ها، ایمیل‌های مکاتبه با نصاب.
- داده‌ها را دانلود کنید. تولید هر اینورتر از ابتدا؛ برخی پورتال‌ها تاریخچه را پاک می‌کنند.
- زمان‌بندی را یادداشت کنید. چه زمانی نصب شد، مشکل از کی شروع شد، به چه کسی اطلاع داده شد و چه پاسخی داده شد.
مهلت‌ها و قیمت‌ها
بین 10 تا 15 روز کاری پس از بازرسی. قیمتهای منتشرشدهٔ کارلوس خوفره از 35 UF برای یک گزارش فنی طرف دعوا و از 70 UF برای کارشناسی در دادگاه است، به‌علاوهٔ هزینه‌ها، و 8 UF در ساعت برای اظهارات یا حضور.
استقلال
کارلوس خوفره بنیان‌گذار SolarPro، یک شرکت نصاب است. به همین دلیل کارشناسی تأسیساتی یا اختلافاتی را که SolarPro در آن‌ها شرکت دارد نمی‌پذیرد و این رابطه را در هر گزارش اعلام میکند. جزئیات در سیاست استقلال آمده است.
پرسش‌های متداول
آنچه معمولاً می‌پرسند
آیا کارلوس خوفره میتواند بهعنوان کارشناس رسمی دادگاه عمل کند؟
او میتواند بهعنوان کارشناس طرف دعوا عمل کند که یکی از طرفین استخدامش کرده است. تعیین کارشناسان رسمی را دادگاه بر اساس فهرستها و روشهای خودش انجام میدهد.
آیا به شرکتهای بیمه خدمات میدهد؟
بله، با تعرفهای برای هر خسارت که به حجم سالانهٔ پروندهها بستگی دارد.
آیا گزارش فنی حتی اگر به دادگاه نرسد مفید است؟
بله. بیشتر اختلافات از راه مذاکره حل میشود و گزارشی همراه با اندازهگیری است که آن توافق را ممکن میکند.
کارشناسی پنلهای خورشیدی چقدر هزینه دارد؟
قیمتهای منتشرشده از 35 UF برای یک گزارش فنی طرف دعوا و از 70 UF برای کارشناسی در دادگاه شروع میشود.
منابع
داده‌ها از کجا می‌آیند
- قانون آیین دادرسی مدنی شیلی، کتاب دوم، عنوان یازدهم، بند 6، «گزارش کارشناسان»: ماده 416 مکرر (فهرست کارشناسان) و مواد 409 تا 425.
- کارشناسی و گزارش‌های فنی در انرژی خورشیدی: دامنه، مهلت‌ها و قیمتهای خدمت.
- تولید توزیع‌شده برای خودمصرفی، Superintendencia de Electricidad y Combustibles: اظهار تأسیسات.
ادامهٔ مطلب
صفحه‌های مرتبط
مفهوم
الکترولومینسانس در پنلهای خورشیدی
الکترولومینسانس پنل خورشیدی را در فروسرخ درخشان میکند تا ترک‌های ریز و سلول‌های غیرفعال را، که با چشم دیده نمی‌شوند، عکس‌برداری کند.
برای وکلا
برای وکلا
گزارش‌های فنی و کارشناسی طرف دعوا دربارهٔ تأسیسات خورشیدی برای دفاتر حقوقی: نقص‌ها، نقض قرارداد، خسارت و کاهش تولید.
کارشناسی و گزارش‌های فنی در انرژی خورشیدی
از 35 UF. تماس اولیهٔ 15 دقیقه‌ای بدون هزینه است.