सौर पॅनेलच्या हमीसाठी दावा कसा करावा

पायरी 1: कोणती हमी लागू होते ते ओळखा

मुदती आणि टक्केवारी आपल्या पॅनेल मॉडेलच्या हमी प्रमाणपत्रात आणि करारात असतात. इतर कोणतीही गोष्ट करण्यापूर्वी त्या शोधा: त्या ठरवतात की आपल्याला काय सिद्ध करावे लागेल.

प्रत्येक उपकरणाची स्वतःची हमी असते. बिघाड इन्व्हर्टरमध्ये झाला असल्यास दावा वेगळा असतो.

पायरी 2: हमीत न येणाऱ्या गोष्टी वगळा

प्रकल्प पॅनेलमधील दोषाव्यतिरिक्त इतर कारणांमुळे कमी ऊर्जा निर्माण करू शकतो:

• धूळ. स्वच्छ केल्याने दूर होते. Santiago मध्ये धुळीमुळे दररोज 0.13 % ते 0.56 % कार्यक्षमता कमी होऊ शकते.
• नवीन सावल्या. एखादे झाड, अँटेना किंवा विस्तार.
• यंत्रणेतील इतर बिघाड. एक स्ट्रिंग डिस्कनेक्ट, एक फ्यूज, किंवा क्षमता मर्यादित करणारा इन्व्हर्टर.
• कमी सूर्यप्रकाश. ढगाळ वर्षात काहीही बिघडलेले नसतानाही उत्पादन कमी होते.

जर आपण हमीसाठी दावा केला आणि उत्पादकाने सिद्ध केले की पॅनेल घाणेरडे होते, तर आपला वेळ आणि विश्वासार्हता दोन्ही वाया जातात.

पायरी 3: मोजा

कार्यक्षमता हमीसाठी उत्पादक पॅनेल प्रयोगशाळेत मोजण्याची मागणी करू शकतो. उतरवणे आणि पाठवणे याचा खर्च कोण करणार ते विचारा.

पायरी 4: कागदपत्रांची फाइल तयार करा

• खरेदीच्या तारखेसह बिल किंवा करार.
• हमी प्रमाणपत्र.
• प्रभावित पॅनेलचे अनुक्रमांक (ते मागील लेबलवर असतात).
• SEC कडे प्रतिष्ठापनेची घोषणा.
• मोजमाप आणि छायाचित्रांसह अहवाल.
• उत्पादन नोंदी.

पायरी 5: लेखी दावा करा

दावा ज्याने आपल्याला यंत्रणा विकली आणि बसवली त्यांना पाठवा, असल्यास उत्पादक किंवा त्यांच्या प्रतिनिधीची प्रत ठेवा. बिघाडाचे वर्णन करा, कागदपत्रांची फाइल जोडा आणि ठराविक मुदतीत उत्तर मागा. सर्व काही जपून ठेवा.

जर आपण अंतिम ग्राहक असाल आणि उत्तर मिळाले नाही, तर आपण SERNAC कडे जाऊ शकता. कंपन्यांदरम्यान करार हाच निर्णायक असतो. दोन्ही प्रकरणांत, रक्कम पुरेशी असल्यास वकिलाचा सल्ला घ्या: हे मार्गदर्शक तांत्रिक आहे, कायदेशीर नाही.

दाव्याला सर्वाधिक अडचणीत आणणाऱ्या गोष्टी

1. कागदपत्रे नसणे. बिल किंवा अनुक्रमांक नसल्यास उत्पादक पॅनेल आपलाच आहे हे पडताळू शकत नाही.
2. प्रतिष्ठापक आता अस्तित्वात नसणे. त्याच्यासोबत प्रतिष्ठापन हमी संपते; उत्पादकाची हमी कायम राहते.
3. यंत्रणेत हस्तक्षेप झाला असणे. तृतीय व्यक्तीने केलेली दुरुस्ती हमी रद्द करू शकते.
4. कारखान्यातील आणि वाहतुकीतील नुकसान यात फरक न करणे. सूक्ष्म तडा कारखान्यातून येऊ शकतो किंवा ट्रकमधून. पॅनेल मिळाल्यावर त्यांची छायाचित्रे घेतल्यास हा वाद टळतो.