સૌર પેનલની ગેરંટીનો દાવો કેવી રીતે કરવો

પગલું 1: કઈ ગેરંટી લાગુ પડે છે તે ઓળખો

સમયમર્યાદા અને ટકાવારી તમારા પેનલ મોડેલના ગેરંટી પ્રમાણપત્રમાં અને તમારા કરારમાં છે. બીજું કંઈ કરતાં પહેલાં તે શોધો: તે નક્કી કરે છે કે તમારે શું સાબિત કરવાનું છે.

દરેક સાધનની પોતાની ગેરંટી પણ હોય છે. જો નિષ્ફળ ગયું હોય તે ઇન્વર્ટર હોય, તો દાવો અલગ છે.

પગલું 2: ગેરંટી જે આવરી લેતી નથી તે બાકાત રાખો

પ્લાન્ટ પેનલની ખામી ન હોય તેવાં કારણોથી ઓછી ઊર્જા આપી શકે છે:

• ગંદકી. સફાઈથી ઉકેલાય છે. સેન્ટિયાગોમાં ગંદકી દરરોજ 0,13 % થી 0,56 % સુધી કાર્યક્ષમતા ઘટાડી શકે છે.
• નવો છાંયો. એક વૃક્ષ, એક એન્ટેના, એક વિસ્તરણ.
• સિસ્ટમના બાકીના ભાગની ખામીઓ. એક ડિસ્કનેક્ટ થયેલ સ્ટ્રિંગ, એક ફ્યુઝ, શક્તિ મર્યાદિત કરતું ઇન્વર્ટર.
• ઓછો સૂર્યપ્રકાશ. વાદળછાયું વર્ષ કશું ખોટું થયા વિના ઓછી ઊર્જા આપે છે.

જો તમે ગેરંટીનો દાવો કરો અને ઉત્પાદક સાબિત કરે કે પેનલ ગંદી હતી, તો તમારો સમય અને વિશ્વસનીયતા બંને ગુમાવો છો.

પગલું 3: માપો

કામગીરીની ગેરંટી માટે, ઉત્પાદક પેનલને પ્રયોગશાળામાં માપવાની માંગ કરી શકે છે. પૂછો કે ઉતારવાનો અને મોકલવાનો ખર્ચ કોણ ચૂકવે છે.

પગલું 4: દસ્તાવેજોનો સમૂહ તૈયાર કરો

• ઇન્વૉઇસ અથવા કરાર, ખરીદીની તારીખ સાથે.
• ગેરંટી પ્રમાણપત્ર.
• અસરગ્રસ્ત પેનલના સીરીયલ નંબર (પાછળના લેબલ પર હોય છે).
• SEC સમક્ષ સ્થાપનની ઘોષણા.
• માપન અને ફોટા સાથેનો અહેવાલ.
• ઉત્પાદનનો રેકોર્ડ.

પગલું 5: લેખિતમાં દાવો કરો

દાવો તે વ્યક્તિને મોકલો જેણે તમને સિસ્ટમ વેચી અને સ્થાપિત કરી, અને હોય તો ઉત્પાદક અથવા તેના પ્રતિનિધિને નકલ સાથે. ખામીનું વર્ણન કરો, સમૂહ જોડો અને ચોક્કસ સમયમર્યાદામાં જવાબ માંગો. બધું સાચવી રાખો.

જો તમે અંતિમ ગ્રાહક છો અને જવાબ ન મળે, તો SERNAC સમક્ષ જઈ શકો છો. કંપનીઓ વચ્ચે કરાર જ નિર્ણાયક છે. બંને કિસ્સામાં, જો રકમ તેને યોગ્ય ઠેરવે, તો વકીલની સલાહ લો: આ માર્ગદર્શિકા તકનીકી છે, કાનૂની નથી.

દાવાને સૌથી વધુ શું મુશ્કેલ બનાવે છે

1. દસ્તાવેજોનો અભાવ. ઇન્વૉઇસ કે સીરીયલ નંબર વિના, ઉત્પાદક ચકાસી શકતો નથી કે પેનલ તમારી છે.
2. જે ઇન્સ્ટોલર હવે અસ્તિત્વમાં ન હોય. સ્થાપનની ગેરંટી તેની સાથે ખતમ થાય છે; ઉત્પાદકની ગેરંટી ચાલુ રહે છે.
3. સિસ્ટમમાં દખલ કરી હોય. તૃતીય પક્ષે કરેલું સમારકામ ગેરંટી રદ કરી શકે છે.
4. ફેક્ટરીમાંથી આવતા પરિવહન નુકસાનને અલગ ન પાડવું. માઇક્રોક્રેક પ્લાન્ટમાંથી કે ટ્રકમાંથી આવી શકે છે. પ્રાપ્ત થતાં પેનલોના ફોટા લેવાથી એ ચર્ચા ટળે છે.