የፀሐይ ፓናሎችን ዋስትና እንዴት መጠየቅ ይቻላል

ደረጃ 1፦ የሚሠራውን ዋስትና ይለዩ

የጊዜ ገደቦቹና መቶኛዎቹ በፓናል ሞዴልዎ የዋስትና ሰርተፊኬትና በውልዎ ውስጥ ይገኛሉ። ማንኛውንም ነገር ከማድረግዎ በፊት ይፈልጓቸው፤ ምን ማረጋገጥ እንዳለብዎ ይወስናሉ።

እያንዳንዱ መሣሪያ በተጨማሪ የራሱ ዋስትና አለው። የተበላሸው ኢንቨርተር ከሆነ ቅሬታው የተለየ ነው።

ደረጃ 2፦ ዋስትናው የማይሸፍነውን ያስወግዱ

ተክል ከፓናል ጉድለት ውጪ በሌሎች ምክንያቶች ያነሰ ኃይል ሊያመነጭ ይችላል፦

• አቧራ። በጽዳት ይፈታል። በሳንቲያጎ አቧራ በቀን ከ0.13% እስከ 0.56% ምርትን ሊቀንስ ይችላል።
• አዲስ ጥላ። ዛፍ፣ አንቴና፣ ወይም ማስፋፊያ።
• የቀሪው ስርዓት ብልሽቶች። ያልተገናኘ ስትሪንግ፣ ፊውዝ፣ ወይም ኃይል የሚገድብ ኢንቨርተር።
• ያነሰ ፀሐይ። ደመናማ ዓመት ምንም ነገር ባይበላሽም ያነሰ ያመነጫል።

ዋስትና ጠይቀው አምራቹ ፓናሉ አቧራማ እንደነበር ካረጋገጠ ጊዜዎንና ተዓማኒነትዎን ያጣሉ።

ደረጃ 3፦ ይለኩ

ለአፈጻጸም ዋስትና አምራቹ ፓናሉ በላብራቶሪ እንዲለካ ሊጠይቅ ይችላል። ፓናሉን ለማንሳትና ለመላክ ማን እንደሚከፍል ይጠይቁ።

ደረጃ 4፦ ማስረጃውን ያደራጁ

• ደረሰኝ ወይም ውል፣ የግዢ ቀን ያለበት።
• የዋስትና ሰርተፊኬት።
• የተጎዱት ፓናሎች መለያ ቁጥሮች (በኋለኛው መለያ ላይ ይገኛሉ)።
• ተከላውን በ SEC ፊት ማሳወቅ።
• መለኪያዎችንና ፎቶግራፎችን የያዘ ሪፖርት።
• የማመንጫ መረጃ መዝገብ።

ደረጃ 5፦ በጽሑፍ ቅሬታ ያቅርቡ

ቅሬታውን ስርዓቱን ለሸጠልዎትና ለጫነልዎት ያቅርቡ፤ አምራቹ ወይም ተወካዩ ካለ ቅጅ ይላኩለት። ብልሽቱን ይግለጹ፣ ማስረጃውን ያያይዙ እና በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ምላሽ ይጠይቁ። ሁሉንም ነገር ያስቀምጡ።

የመጨረሻ ሸማች ከሆኑና ምላሽ ካላገኙ፣ ወደ SERNAC ማመልከት ይችላሉ። በድርጅቶች መካከል የሚያዘው ውሉ ነው። በሁለቱም ሁኔታ፣ መጠኑ የሚያስገድድ ከሆነ ጠበቃ ያማክሩ፤ ይህ መመሪያ ቴክኒካዊ እንጂ ሕጋዊ አይደለም።

ቅሬታን የሚያወሳስቡ ነገሮች

1. ሰነድ አለመኖር። ደረሰኝም ሆነ የመለያ ቁጥሮች ከሌሉ፣ አምራቹ ፓናሉ የእርስዎ መሆኑን ማረጋገጥ አይችልም።
2. ተከላ ድርጅቱ ከእንግዲህ አለመኖሩ። የተከላ ዋስትናው አብሮት ይጠፋል፤ የአምራቹ ግን ይቀጥላል።
3. ስርዓቱ ላይ ጣልቃ መግባት። በሶስተኛ ወገን የተደረገ ጥገና ዋስትናውን ሊሽር ይችላል።
4. የፋብሪካ ትራንስፖርትን አለመለየት። ጥቃቅን ስንጥቅ ከፋብሪካ ወይም ከከባድ መኪና ሊመጣ ይችላል። ፓናሎቹን ሲቀበሉ መነሳት ያ ክርክር እንዳይነሳ ይከላከላል።